カスハラもいいけど逆カスハラ？…どう呼ぶかは知らないが
企業側がカスハラ持ち出して横柄な態度を取るようなのも先手を打って対策すべきだと思うけどね
商品の不具合、初期不良などの対応で小馬鹿にしながら
お客さん〜これ以上言うならカスハラと認定しますよー（ﾆﾔﾆﾔ）みたいな流れだったり

あと監視カメラ設置を増やすって話も客側が有利な状況を証明する時には使わせてくれないよね
これからは客側も自衛で映像を取りながら行動する必要が出てくる時代になるかもしれない