>>104
返送→出品者が返送品を確認→事務局にキャンセル同意を報告→キャンセル成立→購入者に返金

普通この手順でキャンセルは成立するんだよね
多分さっきの人はきちんと確認せずにキャンセル同意しちゃったんじゃないかな
まあきちんとした手順踏んでも補償されなかった報告も結構あるけどね