>>333
オレもこの間、マックのドライブスルーでドリンクをフロートのグレープに
指定したのに、ただのグレープジュースを手渡しやがって、
それ2回目だったし、注文と違うんですけど?って言ったら、
お客様の方に非がありますという言い回しで言われて、ブチキレて、
先に手渡されてたバーガーを窓口の中に投げ返して帰った。
その後、お客様窓口に電話して、さっき支払ったままの代金を
うちの実家(四国)の方まで持参するように要求したが
(アタマ悪すぎのスタッフなんで住所を言いたくなくて)、
郵送で対応させて頂きますってなった。
「フロート」を聞き落としがちになるらしく、その後、
別の店でもまた間違えられたが、その時は「失礼しました、
お替えします」とか「代金変更になりますが」という対応で、
それが普通だと思うが、あのキレた時のは、「お客様がそういう
注文をしてるのでもうしょうがないですよね?(替えるの面倒くさい)」的に
言われてキレた