アレクサがユーザーとの会話を録音していることは前から指摘されていたが、Amazonがアレクサで収集した子どもの声を不適切保管していたり、子会社Ringの従業員が、81人の女性ユーザーの風呂場や寝室などに設置されたカメラにアクセスし、映像を見ていたとしてとしてAmazon側が約43億円の支払いで和解。