理不尽なのは勿論駄目だけど、怒られる経験って必要だよ。
怒られたり叱られる経験なく大事に育てられてるから、客のクレームに露骨に不貞腐れた顔するバイトとか時々見かけるわ。
あと素直に謝れない若い子も増えた。言い訳が先にくる。