Q「修理代金にどうしてノルマ14万円を設定したの?修理って車の状況によって変わるでしょ?」

兼重「一日辺りの売上高のノルマを勘違いした責任者が理解しないで現場に押し付けた、それが原因だと思います」

Q「そのノルマは分かって無かったと」

兼重「見積金額は時間から逆算して決めるからレバレートを他社の5,6000円と違って我が社は2万円に設定してた
それは修理時間を短縮させる事で達成するように言ってたのにどうしてこんな勘違いをしたんだか」

だそうです(´・ω・`)